Questions fréquentes & transparence

Questions fréquentes

Tout ce que tu veux savoir avant de créer ton carnet d'entretien indépendant.

C'est quoi HeartAuto ?

Un carnet d'entretien en ligne pour ta voiture : tu notes tes interventions, tes factures et tes rappels au même endroit. Conçu sans artifice ni jargon technique, pour garder un contrôle lucide sur l'état de ton véhicule.

Est-ce que c'est gratuit ?

Oui, HeartAuto est gratuit. Pas de publicité, pas de revente de données.

Qui peut voir mes données ?

Tes données t'appartiennent. Elles ne servent ni à la publicité ni au profilage, et elles ne sont revendues ni aux assureurs, ni aux courtiers, ni aux concessionnaires. Ton historique reste ton archive privée.

Quand l'app sera-t-elle disponible ?

HeartAuto est en cours de développement. La version web arrive en premier, puis des applications pour ordinateur et mobile suivront.

Puis-je gérer plusieurs véhicules ?

Oui, c'est prévu : une seule interface pour toutes tes voitures, qu'il s'agisse de ton véhicule du quotidien, d'une moto ou d'une ancienne en cours de restauration.

Comment supprimer mes données ?

Tu pourras exporter tes justificatifs ou supprimer ton compte et toutes ses données depuis les paramètres, quand tu le souhaites.

Comment nous contacter ?

Écris-nous par email : on te répond dès que possible. Pas de formulaire, pas de suivi : juste un message.

Une autre question ? Écris-nous.

On te répond avec plaisir et en toute transparence.

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